美团甄选，快驴，买水果等业务交给陈亮统一承担。

文|万珮马雨彤

编写|管艺雯

《晚点LatePost》独家代理获知，10月27日，在每个月举办一次的运营例会上，美团（SEHK：3690）公布新一轮调节，这也是自上年12月创始人王慧文辞职后美团较大 的人事变动，在其中最重要的转变 是，美团创立特别工作组，承担零售有关业务的评论和决定。

工作组有五名组员，分别是：美团创办人，CEO王兴，高级副总裁，进家工作群首席总裁王莆中，高级副总裁，甄选业务部经理陈亮，快驴业务部经理郭万怀，高级副总裁，美团服务平台经理李树斌。

美团还把甄选，快驴，买水果等业务融合，由陈亮统一承担，郭万怀将帮助陈亮管理方法。业务上，融合之上业务有益于資源更合理布局；人事部门上，陈亮的责任进一步扩张。

陈亮在生鲜食品，零售上面有三年的带班工作经验。他于2011年1月添加美团，依次承担过挪动，酒旅，买水果业务。2020年，他逐渐承担美团关键投资的业务社区团购。陈亮是王兴的普通高中同学们，在內部被称为“亮哥”，多位美团职工用“柔和”“温文尔雅”来表达他，称其看待属下“谆谆教导”。

他在內部共享大会上曾说，零售业务和团购价，外卖送餐业务实质上并没有什么不同，关键是持续提升新的工作能力，在新工作能力的建立基本上给消费者产生新感受。针对美团，零售的关键难题是要创建搭配的组织协调能力，销售市场充足大，美团目前的差别并不是关键难题，关键难题哪位能迅速寻找恰当的途径。

美团的零售尤其工作组仿效的是amazon的“D-team”。2008年，amazon的零售业务早已比较完善，贝索斯为了更好地发觉数据（Digital）行业的新机会，亲自建立“D-team”，组员包含在职amazonCEOAndyJassy，机器设备业务责任人DavidLimp等十位amazon核心人物。

美团今日也面临着那样的环节。团购价，外卖送餐，酒旅等老业务早已完善，新业务仍在打磨中。

《晚点LatePost》还独家代理获知，在9月份的发展战略大会上，王兴公布，将美团的发展战略从“Food Platform”升級为“零售 高新科技”，初次把零售和高新科技提及发展战略相对高度。

创立零售尤其工作组，是美团新发展战略的第一步。

新的发展战略，新的组织结构

以往美团的零售业务分散化在不一样业务部——限时抢，团好商品，美团药业在王莆中承担的进家工作群；社区团购业务美团甄选是独立的业务部，由陈亮承担；快驴，买水果是独立业务部，责任人是郭万怀。

现如今，美团几个关键管理层构成尤其工作组，工作组将统一开展零售业务的水资源配制。快驴，买水果，甄选也被融合成一个业务版块，交给一名管理层承担，以提升資源利用率。一位快驴人员说，快驴，买水果，甄选业务能够 在仓储物流，货运物流层面协作和重复使用。

陈亮在內部曾说，买水果业务和快驴业务在顾客，产品要求，履行合同，机构方法都不一样。但两者的关联性取决于，一些适用力和大部分的資源是类似的。

先前，內部有小道消息称美团将把快驴，买水果，甄选等零售业务融合，创立大零售工作群。现阶段看来，美团沒有创立单独工作群，只是选用了一种更妥当的方法，由零售有关业务的责任人构成尤其工作组一同管理方法。

这还可以当作是一种衔接式的管理制度。

产考的是，2015年张建军宣布变成 阿里巴巴CEO，由其立即带领阿里巴巴零售电子商务行业群，与此同时在淘宝网，手机版淘宝，天猫商城三大业务单位产生由多名年青人构成的“班干部”责任制。

班干部制的设定就好像在一个班集体，每科的班干部立即向班主任报告，以提高业务灵便度和自主创新能力，产生快速响应体制。2017年双十一以后，阿里巴巴撤销推行2年多的班干部制，改任职蒋凡为淘宝总裁，靖捷为天猫总裁。

阿里合伙人彭蕾曾汇总，一个企业內部假如欠缺一个SuperLeader（非常领导干部），那选用班干部制是较好的挑选 。

王兴曾一度在內部共享，美团一直在做零售，以往以团购价，外卖送餐，酒旅业务为主导，做的是服务项目零售，如今美团还需要做大量的实体零售。

伴随着社区团购方式的盛行，电子商务和本地生活的界限慢慢模糊不清。一位社区团购创业人称，小区团购平台能够 拓宽做本地生活业务，如让团团长强烈推荐水上游乐园等游乐项目，当地的酒店餐厅等，当拥有一定总流量后，将来一定会和主要电子商务平台大比拼商品的价格和品质。

将来，根据LBS（所在位置）给予服务项目的企业——如美团，会和主要电子商务平台相交愈来愈深，角逐同一个销售市场。早在2019年，京东商城关键高管就对京东商城重新定位，觉得京东商城是以零售为基本的高新科技服务中心（后设定为以供应链管理为基本），零售是京东商城的关键，高新科技是京东商城的将来——这与今日的美团发展战略一致。

电子商务平台也在向服务项目零售看齐。7月，阿里巴巴将百度地图，飞猪网和本地生活三大版块交给合作伙伴，百度地图老总俞永福统一管理方法。阿里巴巴三个业务——地形图，酒旅和本地生活的融合，事实上是在对比一个更高的美团。

王兴对里称，零售的终极形态是多啦a梦，你要想一个物品，它就能马上让你取出来。

这就规定企业有着充足多的产品类型和覆盖面广且高效率的货运物流管理体系。美团的主要优势是，借助外卖送餐的工作经验，搭完工一套最终三公里的及时配送服务管理体系。美团对限时抢，团好商品，甄选等业务的探寻，也为美团基本累积了零售所涉及到的供应链管理，仓储物流等阶段工作经验。

但零售的了解和工作能力均必须长期累积。美团必须在一个以往不了解的行业，立即与富有且有整体实力的大企业对决。这对美团的组织协调能力明确提出了更好的规定。

美团每一次发展战略升級，都随着一次机构架构调整。

2012-2015年，团购价业务完善，美团明确提出服务平台 新业务的“T型发展战略”，持续拓展新界限，基本产生外卖送餐，酒店餐厅，猫眼电影，到店四大工作群。

2018年，美团将发展战略对焦在“Food Platform”，王兴说要以“吃”为关键，勤学苦练基本技能。机构上，美团确立了到店，进家两大工作群，建立了客户服务平台和LBS服务平台两网络平台，伴随着生鲜食品零售业务战略地位升高，“小象生鲜”被区划为单独业务部。第二年1月，美团买水果发布，所属大象业务部。

以往五年，美团一直向着“帮我们吃得更强，日常生活更强”的重任前行，近期一年还搞出了“幸福生活小帮手”的宣传口号。在产品形态上，美团将餐饮外卖，酒旅，到店，交通出行等基本上全部业务都汇聚在美团App一个大通道上。

但策略和市场环境都是在转变 ，对网络平台型企业而言，做规模性越来越愈来愈难且充斥着可变性，而增加产业链深度和技术性资金投入变成 时下最乘势而上的时尚潮流。

元老辞职

中高层基础薄弱

《晚点LatePost》还独家代理获知，美团最大决定组织S-team组员，骑车业务部经理郭庆将辞职。郭庆辞职后，骑车业务部将美团高级副总裁，到店事業群首席总裁由张川承担。

据统计，离去美团后，郭庆很有可能会去自主创业。

郭庆在內部被称为“老K”（其英文名字Kevin的简称）。他于2014年3月添加美团，直至2021年上半年度前一直在承担酒旅业务。不上六年，2020年1月，郭庆当选美团最大决定组织S-team。一位美团人员称他在美团是“坚持创新驱动发展”。

进到美团关键管理层仅一年多，郭庆就离开。

郭庆承担过的2个业务在美团內部相对性完善，酒旅业务过去了发展和攻击的环节，已妥妥占有领域第二，2020年美团的到店及酒旅业务营业收入213亿人民币，赢利81亿人民币，是美团的关键盈利来源于；两轮电动车销售市场也早已产生哈啰，滴滴打车，美团三分销售市场的布局。

一位美团人员点评，郭庆是“美团味道”太纯的人。他常说的一句话是，“没想清晰的事别干，想清晰的事猛干”。郭庆热衷于共享，酒旅业务部会按时举办“老K零距离”，授课“老K科学方法论”，他在座谈会上面共享自身如何持续犯错误，不断进步的。

郭庆的属下称，郭庆管理方法严苛，倘若如今队伍的考试成绩是60分，下一个计划便是70分，80分，90分。到100分还算不上完，他还会继续规定每次100分。

王兴曾推出一套“艰辛基础理论”，即人的发展途径是——打过仗，打了大仗，打了攻坚战，打胜于攻坚战。郭庆在后面加了第五条，即转败为胜。

郭庆并不是美团近些年唯一辞职的高层住宅。2020年初，S-team组员，高级副总裁刘琳调任企业咨询顾问。2020年12月，企业创始人，S-team组员，高级副总裁王慧文离休。

美团一直高度重视內部党员干部的塑造。美团今日的主要高层精英团队中，除张川2017年添加，李树斌2019年添加外，别的平均是在美团待过超六七年的“老美团人”。

美团是一家不挣钱但股票价格很高的企业。近些年，美团增速变缓——2019年美团营业收入975亿人民币，同比增加49.5%，而2020年营业收入为1147.9亿人民币，同比增加17.7%。一些人找不着升高室内空间；股票价格暴涨，又让一部分人完成财富自由后，楚歌四起。

但人才的培养不可以速学，美团优秀人才管理体系也逐渐发生断块的状况，管理层辞职没人立即补位，这造成高层住宅必须身兼多职。

今日，张川承担到店，酒旅和骑车三块业务。王兴立即所管的业务范畴也变变大，这对这名CEO也是挑戰，以往王兴不太干涉企业实际事务管理，只是把大量時间放到探索宇宙和企业新方位上。

创立11年，美团从新成立公司成长为了完善企业。截止到10月27日收市，美团股票价格为268.6港币，总的市值1.65万万港元（折合2118亿美金）。

先前，《晚点LatePost》在《美团管理方法考试：招6数万人仅仅逐渐》一文中提到，无论是年纪和职工数，或是业务和机构的复杂性，这一代的互联网技术小大佬正逐渐向她们以往所挑戰的大佬看齐。一样，价值观念稀释液和管理成本猛增，老一代大佬遭遇的诸多难题也正摆放在这种企业眼前。

不一样的是，腾讯官方和阿里巴巴的第十年，仍处在互联网技术前半场，他们有大量的时间和空间来解决困难。今日的美团，对比十岁时的腾讯官方和阿里巴巴，规模更高，挑戰也大，因为它可以在比较有限的時间内与此同时处理不一样的难点。